Sự cố mạng tại sân bay Incheon khiến 13 hãng hàng không bị ảnh hưởng, ba hãng Trung Quốc gần như ngừng làm thủ tục

Hình ảnh giúp hiểu rõ bài viết

Sự cố mạng ảnh hưởng hoạt động của 13 hãng hàng không

Sáng 30/10/2026, sân bay quốc tế Incheon của Hàn Quốc gặp sự cố mạng viễn thông phục vụ hoạt động xuất vé và làm thủ tục check-in của các hãng hàng không, khiến hoạt động tại nhiều quầy phục vụ hành khách bị gián đoạn.

Sự cố bắt đầu vào khoảng 4 giờ 30 phút sáng, ảnh hưởng tổng cộng 13 hãng hàng không, trong đó có 8 hãng hoạt động tại nhà ga số 1 và 5 hãng tại nhà ga số 2. Đáng chú ý, ba hãng hàng không Trung Quốc tại nhà ga số 1 gần như phải dừng hoàn toàn hoạt động xuất vé.

Ba hãng hàng không Trung Quốc chịu ảnh hưởng nặng

Ba hãng bị gián đoạn nghiêm trọng gồm China Southern Airlines (China Southern), China Eastern Airlines (China Eastern) và Air China. Tại quầy H của China Eastern Airlines, hàng khách chờ làm thủ tục kéo dài qua các khu vực quầy K đến quầy L. Một số hành khách phải ngồi xuống sàn trong lúc chờ đợi.

Theo Tổng công ty Sân bay Quốc tế Incheon, nguyên nhân ban đầu được nghi ngờ liên quan đến tình trạng thiếu ổn định của mạng viễn thông toàn cầu do ARINC, một doanh nghiệp của Mỹ, cung cấp cho các hãng hàng không. Đơn vị quản lý sân bay đang tiến hành xác định nguyên nhân và triển khai khắc phục.

Đến khoảng 15 giờ 19 phút - 15 giờ 25 phút cùng ngày, thời điểm bài báo gốc được ghi nhận, thời gian khôi phục chính xác vẫn chưa được xác định. Trong buổi chiều, các chuyến bay của những hãng bị đình trệ hoạt động xuất vé và làm thủ tục đã bắt đầu chịu ảnh hưởng bởi tình trạng chậm chuyến.

Incheon – cửa ngõ hàng không quốc tế quan trọng của Hàn Quốc

Sân bay quốc tế Incheon là sân bay lớn nhất Hàn Quốc, cách trung tâm Seoul khoảng 60 km về phía tây. Khoảng 77% số chuyến bay quốc tế của nước này được khai thác tại đây. Sân bay có hai nhà ga hành khách chính, kết nối với nhau bằng tuyến đường sắt sân bay.

Nhà ga số 1 hoạt động từ tháng 3/2001, trong khi nhà ga số 2 chính thức mở cửa ngày 18/1/2018 và hoàn thành dự án mở rộng vào ngày 3/12/2024. Nhà ga số 2 chủ yếu phục vụ Korean Air, Delta Air Lines, Air France và KLM. Trong khi đó, nhà ga số 1 tiếp tục phục vụ nhiều hãng hàng không Hàn Quốc và quốc tế.

Sự cố lần này cho thấy mức độ phụ thuộc của hoạt động hàng không vào hệ thống mạng phục vụ xuất vé và check-in. Khi một hạ tầng viễn thông dùng chung gặp trục trặc, ảnh hưởng có thể lan rộng đến nhiều hãng hàng không cùng lúc, gây ùn tắc tại quầy thủ tục và làm gián đoạn lịch trình của hành khách.

Source: Original Korean article - Trendy News Korea